ホームページデータを転送しようとすると、「IDまたはパスワードが正しくありません」とエラーになってしまいます。

弊社よりお送りさせていただいております「結果通知書」に記載のID・パスワードを、お使いのFTPソフトで再度入力(半角文字)しなおしてみてください。
なお、フレッツ接続用アカウント(ID)・パスワードと、、FTP用ID・パスワードは異なりますのでご注意ください。

ホームページアドレスが「/~ID」のお客様

「aikis会員結果通知書」のコネクションIDと初期パスワード(*)
(*)…・・・初期パスワードを変更しておられる場合は、変更後のパスワード

ホームページアドレスが独自ドメイン(レンタルサーバご契約)のお客様

「レンタルサーバ結果通知書」のFTPユーザIDとFTPパスワード