aikisサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービス緊急メンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.実施日時

2018年5月24日(木) 午前0時~午前6時【※23日(水)深夜】の間に、最大10分の通信断が発生します。

2.停止理由

ネットワーク通信機器メンテナンスのため

3.影響範囲

aikisレンタルサーバー全サービス
以下のaikisサービス
・www.aikis.or.jp/~○○○をご利用のお客様の、ホームページ閲覧および転送
・メール送受信
・ダイヤルアップ(アナログ、ISDN)接続

※フレッツ接続には、影響ございません。

aikisサービスメンテナンスのお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、CATVインターネットサービスメンテナンスを予定しております。この影響により、インターネットの通信断が発生する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2018年5月24日(木)午前2時30分~午前3時30分【※23日(水)深夜】の間に、最大10分程度のインターネット通信断が発生する場合があります。

2.停止理由

ネットワーク通信機器メンテナンスのため

3.影響範囲

CATVインターネット全サービス

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

ネットワーク障害発生・復旧のご報告

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日午前10時49分ごろより、ケーブルテレビインターネットサービスをご利用のお客様において、インターネットに接続できない状態が発生いたしました。

原因について調査いたしましたところ、センター側ネットワーク機器に障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

1.障害発生日時

2018年4月13日(金)午前10時49分ごろ

2.復旧日時

2018年4月13日(金)午後3時48分

3.影響範囲

ケーブルテレビインターネット全サービス

4. 障害原因

センター側ネットワーク機器障害

aikisサービスメンテナンスのお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.実施日時

実施日時 内容
1. 2017年10月18日(水) 午前2時~午前5時の間【※17日(火)深夜】 最大30分程度のインターネット通信断が発生します。
2. 2017年10月25日(水) 午前2時~午前5時の間【※24日(火)深夜】

2.停止理由

ネットワーク通信機器メンテナンスのため

3.影響範囲

CATVインターネット全サービス

※ブロードバンドルータをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルータの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

メールサーバー障害発生・復旧のご報告

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月19日(日)午前7時34分ごろより、バーチャルサーバーサービスをご利用のお客様の一部において、メールが受信できない状態が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

1.障害発生日時

2017年2月19日(日) 午前7時34分ごろ

2.復旧日時

2017年2月20日(月) 午後2時01分

3.障害原因

メールサーバー障害のため

4.影響範囲

バーチャルサーバーをご利用のお客様の一部において、メール受信が不可となっていました。

メールサーバー障害発生・復旧のご報告

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月7日(火)午前9時56分ごろより、レンタルサーバーサービスをご利用のお客様において、メール送信不可・受信遅延が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーのディスクに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

1.障害発生日時

2017年2月7日(火) 午前9時56分ごろ

2.復旧日時

2017年2月7日(火) 午前11時30分

3.障害原因

メールサーバーディスク障害のため

4.影響範囲

レンタルサーバーをご利用のお客様において、メールの送信不可・受信遅延が発生しました。

aikisサービス停止のお知らせ(バーチャルサーバーサービスご利用のお客様の一部)

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年9月7日(水) 午前0時~午前6時【※6日(火)深夜】の間に、最大5時間のサービス断が発生します。

2.停止理由

サーバー機器更新のため

3.影響範囲

バーチャルサーバーサービスをご利用のお客様の一部において、下記サービスの断が発生します。
なお、本メンテナンス対象のお客様には、別途メールにてご案内差し上げております。ご自身が対象かどうか不明な場合は、お手数ですがaikisまでお問い合わせください。

・お客様のホームページ表示
・FTP 接続およびホームページ転送
・メール送受信
※ご契約内容により、サービス断の内容は異なります。

4.ご注意事項

・このたびの更新をもちまして、アクセスログ保存フォルダ[access_log、error_log]のご提供を終了させていただきます。大変恐れ入りますが、何卒ご了承ください。

・メールにつきまして、旧サーバーに残っておりますメールはすべて新サーバーに移行されます。このため、旧サーバーに残っておりました受信済メールが再度お使いのパソコンに受信される場合があります。予めご了承ください。

5.お願い

できるだけサーバーに受信済みメールを残さないよう、お願いいたします。

 

 

aikisサービス停止のお知らせ(TCNETご利用のお客様)

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年8月1日(月) 午前10時~正午の間に、最大1時間のサービス断が発生します。

2.停止理由

サーバー機器更新のため

3.影響範囲

TCNETをご利用のお客様において、下記サービスの断が発生します。

・URLが www.tcnet.co.jp/~○○○ のホームページ表示
・www.tcnet.co.jp に対しての FTP 接続およびホームページ転送
・メール送受信
※インターネット接続には、影響ございません。

4.ご注意事項

・メールにつきまして、旧サーバーに残っておりますメールはすべて新サーバーに移行されます。このため、旧サーバーに残っておりました受信済メールが再度お使いのパソコンに受信される場合があります。予めご了承ください。

・ホームページカウンタのデザインが変更になります。(カウント数には変更ございません。)予めご了承ください。

5.お願い

できるだけサーバーに受信済みメールを残さないよう、お願いいたします。

 

aikisサービス停止のお知らせ(SNET・VAW・INFONETご利用のお客様)

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年7月14日(木) 午前0時~午前5時【※13日(水)深夜】の間に、最大4時間のサービス断が発生します。

2.停止理由

サーバー機器更新のため

3.影響範囲

SNET・VAW・INFONETをご利用のお客様において、下記サービスの断が発生します。

・URLが www.snet.ne.jp/○○、www.vaw.ne.jp/○○、www.infonet.co.jp/○○ のホームページ表示
・www.snet.ne.jp、www.vaw.ne.jp、www.infonet.co.jp に対しての FTP 接続およびホームページ転送
・メール送受信
※インターネット接続には、影響ございません。

4.ご注意事項

・メールにつきまして、旧サーバーに残っておりますメールはすべて新サーバーに移行されます。このため、旧サーバーに残っておりました受信済メールが再度お使いのパソコンに受信される場合があります。予めご了承ください。

・このたびの更新をもちまして、ホームページカウンタサービスのご提供を終了させていただきます。大変恐れ入りますが、何卒ご了承ください。

5.お願い

できるだけサーバーに受信済みメールを残さないよう、お願いいたします。

 

メールサーバー障害発生・復旧のご報告

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

5月14日(土)午前5時30分ごろより、TCNETをご利用のお客様において、メール送受信ができない状態が発生いたしました。原因について調査いたしましたところ、メールサーバーのディスクに障害が発生したためと判明しました。現在は復旧を確認しております。

今回の障害につきまして、お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点やお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

1.障害発生日時

2016年5月14日(土) 午前5時30分ごろ

2.復旧日時

2016年5月14日(土) 午後7時

3.障害原因

メールサーバーディスク容量不足のため

4.影響範囲

TCNETをご利用のお客様において、メールの送受信ができない状態でした。