aikisサービスメンテナンスのお知らせ

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、CATV設備メンテナンスを予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2018年3月7日(水)午後11時~2018年3月8日(木)午前6時の間に、最大10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が数回発生する場合があります。

2.停止理由

無停電装置設備メンテナンスのため

3.影響範囲

CATVサービス提供エリア全域

・龍神村地区
・中辺路町地区
・旧大塔村地区
・稲成町地区
・秋津町地区
・中万呂地区

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(安井・柳瀬・福井・甲斐ノ川・小家地区)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2018年3月7日(水) 午前9時 ~ 午後4時の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が数回発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・龍神村安井地区の一部
・龍神村柳瀬地区
・龍神村福井地区
・龍神村甲斐ノ川地区
・龍神村小家地区

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(水上・沢地区)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2018年3月7日(水) 午前9時 ~ 午後4時の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が数回発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・中辺路町水上地区
・中辺路町沢地区の一部

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

年末年始休業日のお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社の年末年始休業期間につきまして、下記のとおりとさせていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

窓口休業期間 2017年12月29日(金) ~ 2018年1月3日(水)
電話対応休業期間 2017年12月31日(日) ~ 2018年1月3日(水)

各お問い合わせ窓口について、上記期間中はお休みとさせていただきます。

なお、電子メールのお問い合わせは上記期間中も受付いたしますが、ご回答につきましては1月4日(木)以降に順次ご返信させていただきます。

ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(龍神地区)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2017年10月13日(金) 午前11時 ~ 午後2時の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市龍神村龍神地区の一部

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(丹生ノ川地区)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2017年3月30日(木) 午後1時 ~ 午後4時の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市龍神村丹生ノ川地区

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(五味地区)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2017年2月10日(金) 午後1時 ~ 午後5時の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市中辺路町五味地区

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

年末年始休業日のお知らせ

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社の年末年始休業期間につきまして、下記のとおりとさせていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

窓口休業期間 2016年12月30日(金) ~ 2017年1月3日(火)
電話対応休業期間 2016年12月31日(土) ~ 2017年1月3日(火)

各お問い合わせ窓口について、上記期間中はお休みとさせていただきます。

なお、電子メールのお問い合わせは上記期間中も受付いたしますが、ご回答につきましては1月4日(水)以降に順次ご返信させていただきます。

ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

【重要】aikisサービス停止のお知らせ(CATVサービスご利用のお客様)

平素はaikisをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、下記日時におきまして、aikisサービスメンテナンスを予定しております。その際、一時サービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

実施日時 対象地域
1. 2016年9月30日(金) 午前1時~午前4時【※29日(木)深夜】
の間に、3時間程度サービスを停止させていただきます。
大塔串、木守、合川、五味、下露、
竹ノ平、谷野口、向山、面川、
熊野地区
2. 2016年10月4日(火) 午前1時~午前4時【※3日(月)深夜】
の間に、3時間程度サービスを停止させていただきます。
大塔下川上、下川下、平瀬、和田地区
中辺路町大内川地区

※インターネットサービスのみ停止
大塔串、木守、合川、五味、下露、
竹ノ平、谷野口、向山、面川、
熊野地区

3. 2016年10月7日(金) 午前1時~午前4時【※6日(木)深夜】
の間に、3時間程度サービスを停止させていただきます。
中辺路町近露、野中地区
4. 2016年10月12日(水) 午前1時~午前4時【※11日(火)深夜】
の間に、3時間程度サービスを停止させていただきます。
中辺路町石船、小皆、熊野川、
澤、水上、栗栖川、内井川、
高原、川合、大川、福定、
温川、小松原地区
5. 2016年10月14日(金) 午前1時~午前4時【※13日(木)深夜】
の間に、3時間程度サービスを停止させていただきます。
大塔鮎川、小谷、深谷地区
中辺路町北郡、西谷、真砂地区
6. 2016年10月18日(火) 午前1時~午前4時【※17日(月)深夜】
の間に、3時間程度サービスを停止させていただきます。
龍神村三ツ又、丹生ノ川、殿原、
東、西、安井、柳瀬、福井、
甲斐ノ川、小家地区

※インターネットサービスのみ停止
龍神村龍神、小又川、湯ノ又、
廣井原、宮代地区

7. 2016年10月21日(金) 午前1時~午前4時【※20日(木)深夜】
の間に、3時間程度サービスを停止させていただきます。
龍神村龍神、小又川、湯ノ又、
廣井原、宮代地区

2.停止理由

CATVサービス用機器交換のため

3.影響範囲

CATV全サービス(テレビ放送、インターネット両サービス停止いたします)

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。

光ケーブル伝送路移転工事によるサービス停止のお知らせ(近露地区の一部)

平素はaikisをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時・地域におきまして、光ケーブル伝送路移転工事を予定しております。この影響により、テレビ放送の停波及びインターネットの通信断が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

1.実施日時

2016年9月16日(金) 午前9時30分 ~ 正午の間に、10分程度のテレビ停波・インターネット通信断が発生します。

2.停止理由

光ケーブル伝送路移転のため

3.影響範囲

以下の地域でCATVサービスをご利用のお客様

・田辺市中辺路町近露地区の一部

※ブロードバンドルーターをご利用のお客様で、作業終了後もインターネットがご利用できない場合は、ルーターの電源を一度切断し、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いいたします。